Acercando ideas Pro-Consumidor al cliente. Una guía de Protección al Consumidor para Instituciones financieras que sirven a los Pobres.

Patricia Lee Devaney
Publicado: 2006, Libro en Rústica, 50páginas.

Esta monografía, a parte de iniciativas pro-consumidor de ACCION Internacional y de la red de Microfinanzas, guía a instituciones sobre la incorporación de principios de protección al consumidor en las operaciones. (en inglés)



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